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Hewlett Packard

Seit 2005 bietet die ehemalige IT-Tochter der Hoechst AG ihre Dienstleistungen unter dem Namen BPO Factory unter dem Dach von Hewlett Packard an. Heute gehört die BPO Factory zu den führenden Anbietern in Deutschland und Europa und vertreibt die Zeitwirtschaft DEXICON als Cloud-Lösung.

  • Zeiterfassungsterminals in der Cloud.
    Möchte ein Kunde seine Zeitwirtschaft auslagern, löst HP dies mit dem SAP Subsystem DEXICON von PCS. Der Kunde muss nur über SAP-zertifizierte Zeiterfassungsterminals verfügen, zum Beispiel INTUS 5300 und seine Mitarbeiterausweise in Abstimmung mit HP für die Bearbeitung in der HP BPO Factory  konfigurieren lassen. 

  • Mehrmals tägliche Aktualisierung der Daten und Profile.
    Alle Datenflüsse von und zu den Zeiterfassungsterminals/Zutrittslesern bis hin zum SAP laufen zentral auf einem eigens von HP bereitgestellten Middleware-Server zusammen. Je nach Vereinbarung, werden die Daten und Profile von HP mehrfach täglich aktualisiert. 

  • Über HR-PDC an SAP angebunden.
    HP übernimmt die Verantwortung für das störungsfreie Ablaufen der Zeitwirtschaft und die fehlerfreie Übergabe der Daten in das Lohn- und Gehaltssystem. Dafür nutzt HP das Subsystem DEXICON. Über die HR-PDC-Schnittstelle im SAP ordnet HP die Kunden zu. 

  • 24 Stunden - 7 Tage Verfügbarkeit gewährleistet.
    Die Mitarbeiter von HP korrigieren für Kunden die Fehlzeiten. Der Kunde kauft quasi nur den Zugriff auf das System. HP garantiert die Bereitschaft des Systems 24 Stunden 7 Tage die Woche und sorgt für die Umsetzung neuesten tariflicher und gesetzlicher Vorgaben.

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Walter Elsner
Geschäftsführer

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