TECHNIKER SERVICE & SUPPORT (M/W/D)

Was PCS ausmacht, ist eine lebendige Unternehmenskultur, die geprägt ist von gegenseitiger Wertschätzung zwischen den Kolleginnen und Kollegen -  auf allen Unternehmensebenen. Wir sind immer auf der Suche nach kreativen Köpfen mit neuen Ideen, um gemeinsam spannende Ziele zu erreichen.

Für unsere Zentrale in München suchen wir zur Verstärkung unserer Abteilung Technischer Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Techniker Service & Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Telefonischer und schriftlicher Hardware-Support für Partner und Endkunden
  • Fehlerdokumentation (Fehlerbild, Ursache, Lösung)
  • Servicegeräte reparieren, vervollständigen, testen & kundenspezifisch bereitstellen
  • Ersatzteile bereitstellen, testen, versenden
  • Inhouse-Reparaturen und Erstellen von Kostenvoranschlägen
  • Beauftragen und aussteuern von Technikern für Vor-Ort-Services
  • Pflege des ERP-Systems (Kontaktanlage, Ansprechpartner)

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung, z.B. als Industrieelektriker/in
  • Kenntnisse in PC-Hard- & Software (Betriebssysteme, MS Office)
  • Kenntnisse der Netzwerktechnik (Ethernet, TCP/IP)
  • Selbstständigkeit, Eigenverantwortlichkeit sowie zuverlässige Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Denken & Handeln
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten (telefonisch und schriftlich)
  • Englischkenntnisse

Das bieten wir:

  • Detaillierte Einarbeitung und Unterstützung durch ihre Kollegen und Kolleginnen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit
  • Attraktive Vergütung
  • Offene Kommunikationsstruktur mit flachen Hierarchien und somit schnellen Entscheidungswegen
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Weiterbildung

Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungs­unter­lagen, einschließlich Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittstermin an Frau Pramann, Pfälzer-Wald-Str. 36, 81539 München, bewerbung@pcs.com.