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Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Service & Reparatur
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Fragen zu DEXICON: dexicon@pcs.com
Fragen zu INTUS COM: intuscom@pcs.com
Sonstige Fragen: support@pcs.com
Lösungspartner
Unsere europaweit ca. 100 Software- und Systemhauspartner bieten Lösungen mit INTUS-Produkten für alle Bereiche berieblicher Datenerfassung und Sicherheitstechnik.Instandsetzung
Wir reparieren PCS-Geräte entweder bei Ihnen vor Ort oder im Kunden Servicecenter in München.
Vor Ort oder Inhouse: schnell repariert.
Wir wissen wie wichtig es ist, dass ein defektes Gerät schnell wieder einsatzbereit ist.
Dabei können Sie das defekte Gerät in eine unserer Servicestellen schicken oder einen Servicetechniker bestellen, der das Gerät vor Ort wieder instand setzt.
Mit unseren Instandsetzungsverträgen "Vor-Ort-Service 48" ist innerhalb von durchschnittlich 48 Stunden ein von PCS ausgebildeter Techniker vor Ort – meistens jedoch schneller.
An unseren Service-Stützpunkten befinden sich kompetente Servicetechniker, die schnell bei Ihnen sind.
- Wenn es schnell gehen muss: PCS Schnellservice.
- Weitreichendes Netz an Servicestützpunkten.
- Kompetente Servicetechniker, die schnell vor Ort sein können.

Bring In Service
Unsere Spezialisten gewährleisten einen Reparatur- und Wartungs-Service zu fairen Preisen. Unsere Logistik stellt in der Regel eine Ersatzteilversorgung über viele Jahre sicher.
Wenn es einmal brennt, bieten wir einen Schnellservice: Ist das defekte Gerät morgens bis 10:00 Uhr bei PCS München, wird es noch am selben Tag repariert und sofort per Express-Versand zurück gesandt. Vorherige telefonische Rücksprache ist erwünscht unter +49 (0)89 – 68004-666.

Vor-Ort Reparatur-Service
Das PCS-Servicenetz gewährleistet kompetenten Service im gesamten Bundesgebiet. Innerhalb von durchschnittlich 48 Stunden ist ein von PCS ausgebildeter Techniker vor Ort – meistens jedoch schneller.
An unseren Service-Stützpunkten in München, Würzburg, Erfurt, Hannover, Essen und Hamburg befinden sich kompetente Servicetechniker, die schnell vor Ort sind.
Services der PCS Systemtechnik.
Wir unterstützen Sie von der Beratung bis zur Wartung. Wählen Sie frei, welchen Service Sie benötigen und in Anspruch nehmen.
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Beratung
Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir ein tragfähiges Sicherheitskonzept für Ihre Bedürfnisse.
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Konzepterstellung
Die Erstellung eines umfassenden Sicherheitskonzeptes kann eine Herausforderung sein. Wir unterstützen Sie gerne dabei.
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Projektierung
Basierend auf Ihrem Sicherheitskonzept erstellen wir einen detaillierten Projektplan.
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Installation
Eine fachgerechte Installation ist Voraussetzung für einen erfolgreichen Softwareeinsatz und einen jahrelangen, störungsfreien Betrieb der Geräte.
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Schulungen
Um einen reibungslosen Einstieg in das neue System sicherzustellen, schulen wir Ihre Mitarbeiter in allen notwendigen Skills.
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Wartung
Bei uns haben Sie die Wahl: Wartungsverträge, Software-Pflegeverträge, Geräte-Service, Fernwartung, präventive Wartung.
Ihr PCS Ansprechpartner
Ulrich Kastner-Jung
Geschäftsführer - Customer Services
Tel.: +49 (0)89 - 68004-0
E-Mail: kontakt@pcs.com
